Yn Windows 10, efallai na fydd rhai cynhyrchion yn gweithio'n gywir neu efallai na fyddant yn cael eu gosod o gwbl. Er enghraifft, gall hyn ddigwydd gyda Gwrth-firws Kaspersky. Mae yna sawl opsiwn ar gyfer datrys y broblem hon.
Trwsio gwallau gosod Kaspersky Anti-Virus ar Windows 10
Mae problemau wrth osod Gwrth-firws Kaspersky fel arfer yn codi oherwydd presenoldeb gwrth-firws arall. Mae hefyd yn bosibl eich bod wedi ei osod yn anghywir neu ddim yn llwyr. Neu gallai'r system gael ei heintio gan firws sy'n atal gosod amddiffyniad. Mae Windows 10 wedi'i osod yn ddelfrydol diweddaru KB3074683lle mae Kaspersky yn dod yn gydnaws. Nesaf, bydd y prif atebion i'r broblem yn cael eu disgrifio'n fanwl.
Dull 1: Tynnu gwrthfeirws yn llwyr
Mae'n debygol na wnaethoch chi ddadosod yr hen amddiffyniad gwrthfeirws yn llwyr. Yn yr achos hwn, mae angen i chi gyflawni'r weithdrefn hon yn gywir. Mae hefyd yn bosibl eich bod yn gosod ail gynnyrch gwrthfeirws. Fel arfer mae Kaspersky yn hysbysu nad ef yw'r unig amddiffynwr, ond efallai na fydd hyn yn digwydd.
Fel y soniwyd uchod, gall gwall gael ei achosi gan Kaspersky sydd wedi'i osod yn anghywir. Defnyddiwch y cyfleustodau Kavremover arbennig i lanhau OS cydrannau gosod anghywir heb unrhyw broblemau.
- Dadlwythwch ac agor Kavremover.
- Dewiswch wrthfeirws yn y rhestr.
- Rhowch captcha a chlicio Dileu.
- Ailgychwyn y cyfrifiadur.
Mwy o fanylion:
Sut i gael gwared â Gwrth-firws Kaspersky o'ch cyfrifiadur yn llwyr
Tynnu gwrthfeirws o gyfrifiadur
Sut i osod Kaspersky Anti-Virus
Dull 2: Glanhewch y system rhag firysau
Gall meddalwedd firws hefyd achosi gwall wrth osod Kaspersky. Nodir hyn gan gwall 1304. Efallai na fydd yn cychwyn hefyd "Dewin Gosod" neu "Dewin Gosod". I drwsio hyn, defnyddiwch sganwyr gwrth firws cludadwy, nad ydyn nhw fel arfer yn gadael olion yn y system weithredu, felly mae'n annhebygol y bydd y firws yn ymyrryd â sganio.
Os gwelwch fod y system wedi'i heintio, ond na allwch ei gwella, cysylltwch ag arbenigwr. Er enghraifft, i Wasanaeth Cymorth Technegol Kaspersky Lab. Mae'n anodd iawn dileu rhai cynhyrchion maleisus yn llwyr, felly efallai y bydd angen i chi ailosod yr OS.
Mwy o fanylion:
Sganiwch eich cyfrifiadur am firysau heb wrthfeirws
Creu gyriant fflach USB bootable gyda Kaspersky Reskue Disk 10
Ffyrdd eraill
- Efallai eich bod wedi anghofio ailgychwyn eich cyfrifiadur ar ôl dadosod amddiffyniad. Rhaid gwneud hyn fel bod gosod gwrthfeirws newydd yn llwyddiannus.
- Efallai fod y broblem yn y ffeil gosodwr ei hun. Ceisiwch lawrlwytho'r rhaglen o'r safle swyddogol eto.
- Sicrhewch fod y fersiwn gwrth-firws yn gydnaws â Windows 10.
- Os nad yw'r un o'r dulliau'n helpu, yna gallwch geisio creu cyfrif newydd. Ar ôl ailgychwyn y system, mewngofnodwch i'ch cyfrif newydd a gosod Kaspersky.
Anaml iawn y bydd y broblem hon yn digwydd, ond nawr rydych chi'n gwybod beth allai achos gwallau yn ystod gosodiad Kaspersky fod. Mae'r dulliau a restrir yn yr erthygl yn hawdd ac fel arfer yn helpu i oresgyn y broblem.
