Os na ddaw'r llythyr disgwyliedig i'r blwch post, yna mae'r cwestiwn cyfatebol yn codi, beth yw'r rheswm am hyn a sut i ddelio â'r broblem. Dyma beth fyddwn ni'n ei wneud yn yr erthygl hon.
Pam na ddaw llythyrau
Os nodwch y cyfeiriad post yn gywir, efallai y bydd sawl rheswm pam na chyrhaeddodd y neges y sawl a gyfeiriwyd ato. Dylid ystyried pob sefyllfa bosibl.
Rheswm 1: Problemau Rhwydwaith
Y ffordd hawsaf o gael problem yw gyda mynediad i'r Rhyngrwyd. Ar gyfer yr ateb, bydd yn ddigon i ailgychwyn y llwybrydd neu ailgysylltu.
Rheswm 2: Sbam
Yn aml, gall e-bost fynd i ffolder sbam yn awtomatig. Mae hyn yn digwydd oherwydd bod y gwasanaeth o'r farn bod cynnwys y neges yn amhriodol. I wirio a yw hyn yn wir, gwnewch y canlynol:
- Ewch i'r post ac agorwch y ffolder Sbam.
- Ymhlith y llythyrau sydd ar gael, dewch o hyd i'r rhai angenrheidiol (os oes rhai).
- Tynnwch sylw at neges a dewiswch "Dim sbam«.
Rheswm 3: Gosodiadau hidlo annilys
Mewn gosodiadau post Yandex, mae'n bosibl gwahardd cyflwyno unrhyw negeseuon i'r defnyddiwr yn llwyr. Er mwyn sicrhau y bydd y neges yn bendant yn cyrraedd ac na fydd yn dod o dan y fath ddidoli, mae angen i chi wneud y canlynol:
- Mewngofnodi i'ch cyfrif ac agor gosodiadau post Yandex.
- Dewiswch "Rheolau ar gyfer prosesu post".
- Dewch o hyd i Whitelist a mewnbynnu data'r derbynnydd yn y blwch
Rheswm 4: Gorlenwi
Efallai y bydd yn digwydd bod y post yn llawn yn unig. Mae gan y gwasanaeth gyfyngiad ar nifer y dogfennau, ac er ei fod yn ddigon mawr, ni chaiff problem o'r fath ei heithrio. Sylwch mai hon yw'r union broblem, oherwydd ni fydd unrhyw lythyr, hyd yn oed y cylchlythyrau dyddiol arferol, yn cael ei ddanfon. I ddelio â hyn, dewiswch y llythyrau diangen a'u dileu.
Mae yna nifer o ffactorau nad yw'r llythyr yn cyrraedd y sawl sy'n cael eu cyfeirio atynt. Gellir datrys rhai ohonynt yn annibynnol, weithiau dim ond aros. Fodd bynnag, dylech sicrhau bod y cyfeiriad ar gyfer anfon post wedi'i nodi'n gywir.
