Nid yw hyd yn oed y system fwyaf datblygedig yn cael ei hamddiffyn rhag hacio, felly mae'n eithaf posibl y gallai Steam gael ymosodiad haciwr llwyddiannus. Efallai y bydd canfod hac yn edrych yn wahanol. Os na chafodd yr ymosodwyr fynediad i'ch e-bost, yn fwyaf tebygol y byddwch yn gallu mewngofnodi i'ch cyfrif, ond efallai y gwelwch fod yr arian o'ch waled wedi'i wario ar amrywiol gemau. Mae arwyddion eraill o hac hefyd yn bosibl.
Er enghraifft, gall newidiadau i'r rhestr ffrindiau ddigwydd, neu gellir dileu rhai gemau o'r llyfrgell Stêm. Os cafodd hacwyr fynediad i'ch e-bost, yna mae'r sefyllfa'n waeth o lawer. Yn yr achos hwn, bydd yn rhaid i chi gymryd mesurau ychwanegol i adfer mynediad i'ch cyfrif. Beth i'w wneud os yw'ch cyfrif Stêm wedi'i hacio, darllenwch ymlaen.
Yn gyntaf, ystyriwch opsiwn syml: gwnaeth hacwyr hacio'ch cyfrif a difetha ei gyflwr ychydig, er enghraifft, gwario arian o'ch waled.
Hacio cyfrif Stêm heb hacio post
Y ffaith bod eich cyfrif wedi'i hacio, gallwch ddod o hyd i'r llythyrau sy'n dod i'ch e-bost: maent yn cynnwys neges bod eich cyfrif wedi'i fewngofnodi o ddyfeisiau eraill, hynny yw, nid o'ch cyfrifiadur. Yn yr achos hwn, bydd yn ddigon ichi newid y cyfrinair o'ch cyfrif. Gallwch ddarllen am sut i newid cyfrinair eich cyfrif Stêm yn yr erthygl hon.
Ceisiwch feddwl am y cyfrinair anoddaf. Er mwyn osgoi hacio dro ar ôl tro, nid yw'n ddiangen cysylltu dilyswr symudol Steam Guard â'ch cyfrif. Bydd hyn yn cynyddu graddfa'r amddiffyniad cyfrifon. Gallwch ddarllen am sut i wneud hyn yma.
Nawr ystyriwch sefyllfa fwy difrifol lle cafodd cracwyr fynediad nid yn unig i'ch cyfrif Stêm, ond hefyd i'r e-bost sy'n gysylltiedig â'r cyfrif hwn.
Hacio cyfrif Stêm ar yr un pryd â hacio post
Os oedd seiberdroseddwyr wedi hacio'ch post sydd wedi'i glymu i'ch cyfrif, yna byddant yn gallu newid y cyfrinair ar gyfer eich cyfrif. Yn yr achos hwn, ni allwch hyd yn oed fewngofnodi i'ch cyfrif. Os na lwyddodd hacwyr i newid y cyfrinair o'ch e-bost, yna gwnewch hynny eich hun cyn gynted â phosibl. Ar ôl i chi amddiffyn eich post, dim ond adennill mynediad i'ch cyfrif sydd ei angen arnoch chi. Gallwch ddarllen am sut mae hyn yn cael ei wneud yma.
Mae adfer mynediad yn golygu disodli'r cyfrinair cyfredol gydag un newydd. Fel hyn rydych chi'n amddiffyn eich cyfrif Stêm. Os gwnaethoch golli mynediad i'ch e-bost yn ystod yr hac, yna peidiwch â digalonni. Os yw'ch cyfrif wedi'i gysylltu â rhif ffôn symudol, ceisiwch adennill mynediad iddo gan ddefnyddio SMS gyda chod adfer, a anfonir at eich rhif.
Mae'r broses adfer yn debyg i adfer mynediad i'ch cyfrif gan ddefnyddio cyfeiriad e-bost. Ar ôl ei adfer, bydd y cyfrinair ar gyfer eich cyfrif Stêm hefyd yn cael ei newid, a bydd hacwyr yn colli'r gallu i fewngofnodi i'ch proffil. Os nad oedd gennych ffôn symudol yn gysylltiedig â'ch cyfrif Stêm, mae'n rhaid i chi gysylltu â chymorth Steam. Gallwch ddarllen am sut i wneud hyn yma.
Bydd yn rhaid i chi ddarparu tystiolaeth bod Stêm yn perthyn i chi. Gellir gwneud hyn gan ddefnyddio lluniau o godau actifadu ar gyfer gemau a actifadwyd ar eich cyfrif Stêm, a dylid lleoli'r codau hyn ar y blychau o ddisgiau a brynwyd gennych. Os yw'r holl gemau a brynoch trwy'r Rhyngrwyd ar ffurf ddigidol, gallwch brofi bod y cyfrif wedi'i hacio yn eiddo i chi trwy nodi'r manylion talu a ddefnyddiwyd gennych wrth brynu'r gêm ar Stêm. Er enghraifft, bydd manylion eich cerdyn credyd yn gwneud.
Ar ôl i'r gweithwyr Stêm sicrhau bod eich cyfrif wedi'i hacio, dychwelir mynediad iddo. Bydd hyn yn newid cyfrinair y cyfrif. Bydd staff cymorth stêm hefyd yn awgrymu eich bod yn darparu cyfeiriad e-bost a fydd yn gysylltiedig â'ch cyfrif.
Er mwyn osgoi hacio'ch cyfrif, fe'ch cynghorir i feddwl am y cyfrinair mwyaf cymhleth a defnyddio dilyswr symudol yn Steam Guard. Yn yr achos hwn, mae'r tebygolrwydd o hacio yn tueddu i ddim.
Nawr rydych chi'n gwybod beth i'w wneud pe byddech chi'n hacio Stêm. Os ydych chi'n gwybod am ffyrdd eraill o frwydro yn erbyn hacio, ysgrifennwch amdano yn y sylwadau.
