Os ydych wedi anghofio cyfrinair eich cyfrif Microsoft ar eich ffôn, yn Windows 10, neu ar ddyfais arall (er enghraifft, XBOX), mae'n gymharol hawdd ei adfer (ailosod) a pharhau i ddefnyddio'ch dyfais gyda'ch cyfrif blaenorol.
Mae'r llawlyfr hwn yn manylu ar sut i adfer cyfrinair Microsoft ar ffôn neu gyfrifiadur, yr hyn sy'n ofynnol ar gyfer hyn a rhai naws a allai fod yn ddefnyddiol yn ystod adferiad.
Dull Adfer Cyfrinair Cyfrif Microsoft safonol
Os ydych wedi anghofio'r cyfrinair ar gyfer eich cyfrif Microsoft (nid oes ots pa ddyfais yw Nokia, cyfrifiadur neu liniadur gyda Windows 10 neu rywbeth arall), ar yr amod bod y ddyfais hon wedi'i chysylltu â'r Rhyngrwyd, bydd y ffordd fwyaf cyffredinol i adfer / ailosod eich cyfrinair fel a ganlyn.
- O unrhyw ddyfais arall (h.y., er enghraifft, os anghofir y cyfrinair ar y ffôn, ond nad oes gennych gyfrifiadur wedi'i gloi, gallwch ei wneud arno) ewch i'r wefan swyddogol //account.live.com/password/reset
- Dewiswch y rheswm pam eich bod yn adfer y cyfrinair, er enghraifft, "Nid wyf yn cofio fy nghyfrinair" a chlicio "Nesaf."
- Rhowch eich rhif ffôn neu gyfeiriad e-bost sy'n gysylltiedig â'ch cyfrif Microsoft (hynny yw, y cyfeiriad e-bost sy'n eich cyfrif Microsoft).
- Dewiswch y dull o dderbyn y cod diogelwch (trwy SMS neu gyfeiriad e-bost). Yma mae naws o'r fath yn bosibl: ni allwch ddarllen SMS gyda chod, gan fod y ffôn wedi'i gloi (os anghofir y cyfrinair arno). Ond: fel arfer nid oes unrhyw beth yn eich atal rhag symud y cerdyn SIM dros dro i ffôn arall i gael y cod. Os na allwch dderbyn y cod naill ai trwy'r post neu drwy SMS, gweler cam 7.
- Rhowch y cod dilysu.
- Gosodwch gyfrinair cyfrif newydd. Os ydych wedi cyrraedd y cam hwn, mae'r cyfrinair wedi'i adfer ac nid oes angen y camau canlynol.
- Os na allwch ddarparu naill ai'r rhif ffôn neu'r cyfeiriad e-bost sy'n gysylltiedig â'ch cyfrif Microsoft ar y 4ydd cam, dewiswch "Nid oes gennyf y data hwn" a nodwch unrhyw E-bost arall y mae gennych fynediad iddo. Yna nodwch y cod gwirio a fydd yn dod i'r cyfeiriad post hwn.
- Nesaf, bydd yn rhaid i chi lenwi ffurflen lle bydd angen i chi ddarparu cymaint o wybodaeth â phosibl amdanoch chi'ch hun, a fyddai'n caniatáu i'r gwasanaeth cymorth eich adnabod chi fel perchennog y cyfrif.
- Ar ôl ei lenwi, bydd yn rhaid i chi aros (anfonir y canlyniad i'r cyfeiriad E-bost o gam 7) pan fydd y data'n cael ei ddilysu: efallai y cewch adfer mynediad i'r cyfrif, neu efallai y gwrthodir hwy.
Ar ôl i chi newid y cyfrinair ar gyfer eich cyfrif Microsoft, bydd yn newid ar bob dyfais arall gyda'r un cyfrif sydd wedi'i gysylltu â'r Rhyngrwyd. Er enghraifft, newid y cyfrinair ar y cyfrifiadur, gallwch fewngofnodi gydag ef ar y ffôn.
Os oes angen i chi ailosod cyfrinair eich cyfrif Microsoft ar gyfrifiadur neu liniadur Windows 10, gallwch wneud yr un camau ar y sgrin glo yn unig trwy glicio "Nid wyf yn cofio'r cyfrinair" o dan y maes mynediad cyfrinair ar y sgrin glo a mynd i'r dudalen adfer cyfrinair.
Os nad yw'r un o'r dulliau ar gyfer adfer cyfrinair yn helpu, yna gyda thebygolrwydd uchel, collir mynediad i'ch cyfrif Microsoft yn barhaol. Fodd bynnag, gallwch adfer mynediad i'r ddyfais a chreu cyfrif arall arno.
Cyrchu cyfrifiadur neu ffôn gyda chyfrinair cyfrif Microsoft anghofiedig
Os ydych wedi anghofio cyfrinair cyfrif Microsoft ar eich ffôn ac na ellir ei ailosod, dim ond i osodiadau ffatri y gallwch ailosod y ffôn ac yna creu cyfrif newydd. Mae gwahanol ffonau yn cael eu hailosod i osodiadau'r ffatri yn wahanol (gellir eu canfod ar y Rhyngrwyd), ond ar gyfer Nokia Lumia mae'r ffordd fel hyn (bydd yr holl ddata o'r ffôn yn cael ei ddileu):
- Diffoddwch eich ffôn yn llwyr (daliwch y botwm pŵer i lawr yn hir).
- Pwyswch a dal y botwm pŵer a'r cyfaint i lawr nes bod marc ebychnod yn ymddangos ar y sgrin.
- Mewn trefn, pwyswch y botymau: Cyfrol i fyny, Cyfrol i lawr, botwm Power, Cyfrol i lawr i ailosod.
Gyda Windows 10 mae'n haws ac ni fydd y data o'r cyfrifiadur yn diflannu yn unman:
- Yn y cyfarwyddyd “Sut i ailosod cyfrinair Windows 10” defnyddiwch y dull “Newid cyfrinair gan ddefnyddio’r cyfrif Gweinyddwr adeiledig” nes bod y llinell orchymyn yn cael ei lansio ar y sgrin glo.
- Gan ddefnyddio'r llinell orchymyn a lansiwyd, crëwch ddefnyddiwr newydd (gweler Sut i greu defnyddiwr Windows 10) a'i wneud yn weinyddwr (a ddisgrifir yn yr un cyfarwyddyd).
- Mewngofnodi gyda'ch cyfrif newydd. Gellir dod o hyd i ddata defnyddiwr (dogfennau, ffotograffau a fideos, ffeiliau o'r bwrdd gwaith) gyda chyfrif Microsoft anghofiedig C: Defnyddwyr Old_UserName.
Dyna i gyd. Cymerwch eich cyfrineiriau yn fwy o ddifrif, peidiwch â'u hanghofio ac ysgrifennwch i lawr os yw hyn yn rhywbeth pwysig iawn.
