Cyflwynodd fersiwn Windows 10 1607 (Diweddariad Pen-blwydd) sawl cymhwysiad newydd, ac un ohonynt yw Quick Assist, sy'n darparu rheolaeth gyfrifiadurol o bell dros y Rhyngrwyd i gefnogi'r defnyddiwr.
Mae yna ddigon o raglenni o'r math hwn (gweler y Rhaglenni Pen-desg Pell Gorau), roedd un ohonyn nhw, Microsoft Remote Desktop, hefyd yn bresennol ar Windows. Manteision y cymhwysiad Cymorth Cyflym yw bod y cyfleustodau hwn yn bresennol ym mhob rhifyn o Windows 10, ac mae hefyd yn hawdd iawn i'w ddefnyddio ac yn addas ar gyfer ystod eang o ddefnyddwyr.
Ac un anfantais a all achosi anghyfleustra wrth ddefnyddio'r rhaglen yw bod yn rhaid i'r defnyddiwr sy'n darparu cymorth, hynny yw, yn cysylltu â'r bwrdd gwaith anghysbell i'w reoli, fod â chyfrif Microsoft (nid yw'r angen ar gyfer y parti y maent wedi'i gysylltu ag ef).
Defnyddio'r Cais Cymorth Cyflym
Er mwyn defnyddio'r cymhwysiad adeiledig ar gyfer cyrchu'r bwrdd gwaith anghysbell yn Windows 10, dylid ei lansio ar y ddau gyfrifiadur - y cyfaint y maent wedi'i gysylltu ag ef a'r un y darperir cymorth ohono. Yn unol â hynny, ar y ddau gyfrifiadur hyn rhaid gosod Windows 10 o leiaf fersiwn 1607.
I ddechrau, gallwch ddefnyddio'r chwiliad yn y bar tasgau (dim ond dechrau teipio "Quick Help" neu "Quick Assist"), neu ddod o hyd i'r rhaglen yn y ddewislen Start yn yr adran "Affeithwyr - Windows".
Gwneir cysylltu â chyfrifiadur anghysbell gan ddefnyddio'r camau syml canlynol:
- Ar y cyfrifiadur rydych chi'n cysylltu ag ef, cliciwch "Assist." Efallai y bydd angen i chi fewngofnodi i'ch cyfrif Microsoft i'w ddefnyddio am y tro cyntaf.
- Mewn rhyw ffordd, pasiwch y cod diogelwch sy'n ymddangos yn y ffenestr i'r person rydych chi'n cysylltu ag ef (dros y ffôn, e-bost, sms, trwy negesydd gwib).
- Mae'r defnyddiwr y maent yn cysylltu ag ef yn clicio "Get Help" ac yn nodi'r cod diogelwch a ddarperir.
- Yna mae'n dangos gwybodaeth am bwy sydd eisiau cysylltu, a'r botwm "Caniatáu" er mwyn cymeradwyo'r cysylltiad anghysbell.
Ar ôl i'r defnyddiwr anghysbell glicio “Caniatáu”, ar ôl aros yn fyr am y cysylltiad, mae ffenestr gyda bwrdd gwaith Windows 10 y defnyddiwr anghysbell gyda'r gallu i'w reoli yn ymddangos ar ochr y darparwr cymorth.
Ar frig y ffenestr Cymorth Cyflym, mae yna hefyd rai rheolaethau syml:
- Gwybodaeth am lefel mynediad y defnyddiwr anghysbell i'r system (maes "Modd defnyddiwr" - gweinyddwr neu ddefnyddiwr).
- Botwm gyda phensil - yn caniatáu ichi gymryd nodiadau, "tynnu" ar y bwrdd gwaith anghysbell (mae'r defnyddiwr anghysbell hefyd yn gweld hyn).
- Diweddaru'r cysylltiad a galw'r rheolwr tasgau.
- Oedwch a therfynwch sesiwn bwrdd gwaith o bell.
O'i ran, gall y defnyddiwr rydych chi'n gysylltiedig ag ef naill ai oedi'r sesiwn "help" neu gau'r rhaglen os oedd angen i chi derfynu sesiwn rheoli o bell y cyfrifiadur yn sydyn.
Ymhlith y nodweddion anamlwg mae trosglwyddo ffeiliau i ac o gyfrifiadur anghysbell: copïwch y ffeil mewn un lleoliad, er enghraifft, ar eich cyfrifiadur (Ctrl + C) a'i gludo (Ctrl + V) mewn lleoliad arall, er enghraifft, ar gyfrifiadur anghysbell.
Mae'n debyg bod hynny'n ymwneud â'r cymhwysiad adeiledig Windows 10 ar gyfer cyrchu'r bwrdd gwaith anghysbell. Ddim yn rhy swyddogaethol, ond ar y llaw arall, mae llawer o raglenni at ddibenion tebyg (yr un TeamViewer) yn cael eu defnyddio gan y mwyafrif yn unig er mwyn y galluoedd sydd ar gael yn Quick Help.
Yn ogystal, nid oes angen i chi lawrlwytho unrhyw beth i ddefnyddio'r cymhwysiad adeiledig (yn wahanol i atebion trydydd parti), ac nid oes angen i chi wneud unrhyw leoliadau arbennig i gysylltu â bwrdd gwaith anghysbell trwy'r Rhyngrwyd (yn wahanol i Microsoft Remote Desktop): gall y ddau bwynt hyn fod rhwystr i ddefnyddiwr newydd sydd angen help gyda chyfrifiadur.
