Os yw'ch gwrthfeirws yn adrodd yn sydyn ei fod wedi canfod drwgwedd ar y cyfrifiadur, neu os oes rhesymau eraill dros gredu nad yw popeth mewn trefn: er enghraifft, mae'n arafu'r cyfrifiadur personol mewn ffordd ryfedd, nid yw tudalennau'n agor yn y porwr, na'r rhai anghywir ar agor, yn yr erthygl hon I Byddaf yn ceisio dweud wrth ddefnyddwyr newydd beth i'w wneud yn yr achosion hyn.
Rwy'n ailadrodd, mae'r erthygl yn gyffredinol gyffredinol ei natur ac mae'n nodi dim ond y pethau sylfaenol a allai fod yn ddefnyddiol i'r rhai sy'n anghyfarwydd â'r holl ddefnyddwyr a ddisgrifir. Er, gall y rhan olaf fod yn berchnogion cyfrifiaduron defnyddiol a mwy profiadol.
Ysgrifennodd Antivirus y canfuwyd firws
Os gwelwch hysbysiad o raglen gwrthfeirws wedi'i gosod bod firws neu trojan wedi'i ganfod, mae hyn yn dda. O leiaf rydych chi'n gwybod yn sicr na aeth yn ddisylw ac yn fwyaf tebygol cafodd ei ddileu neu ei roi mewn cwarantîn (fel y gwelwch yn adroddiad y rhaglen gwrth firws).
Nodyn: Os gwelwch neges bod firysau ar eich cyfrifiadur ar ryw wefan ar y Rhyngrwyd, y tu mewn i'r porwr, ar ffurf ffenestr naid yn un o'r corneli, neu efallai'r dudalen gyfan, gyda chynnig i wella hyn i gyd, I Rwy'n argymell gadael y wefan hon mewn unrhyw achos, trwy glicio ar y botymau a'r dolenni arfaethedig. Maen nhw eisiau eich camarwain yn unig.
Nid yw'r neges gwrthfeirws ynghylch canfod meddalwedd faleisus yn golygu bod rhywbeth wedi digwydd i'ch cyfrifiadur. Yn amlach na pheidio, mae hyn yn golygu bod mesurau angenrheidiol wedi'u cymryd cyn i unrhyw niwed gael ei wneud. Er enghraifft, wrth ymweld â safle amheus, dadlwythwyd sgript faleisus, a dilëwyd hi ar unwaith wrth ei chanfod.
Hynny yw, nid yw un neges o ganfod firws yn digwydd wrth ddefnyddio cyfrifiadur fel arfer yn ddychrynllyd. Os ydych chi'n gweld neges o'r fath, yna mae'n fwyaf tebygol eich bod wedi lawrlwytho ffeil gyda chynnwys maleisus neu ar wefan amheus ar y Rhyngrwyd.
Gallwch chi bob amser fynd i mewn i'ch gwrthfeirws a gweld adroddiadau manwl ar fygythiadau a ganfuwyd.
Os nad oes gen i wrthfeirws
Os nad oes gan eich cyfrifiadur wrthfeirws, ac ar yr un pryd, mae'r system wedi dod yn ansefydlog, yn araf ac yn rhyfedd, mae siawns bod y broblem gyda firysau neu fathau eraill o ddrwgwedd.
Gwrth-firws Avira am ddim
Os nad oes gennych wrthfeirws, gosodwch ef, o leiaf am wiriad un-amser. Mae yna nifer fawr o wrthfeirysau da hollol rydd. Os yw achosion perfformiad cyfrifiadurol gwael wedi'u gwreiddio mewn gweithgaredd firws, yna mae siawns y gallwch gael gwared arnynt yn gyflym fel hyn.
Rwy'n credu na all gwrthfeirws ddod o hyd i firws
Os oes gennych chi wrthfeirws eisoes wedi'i osod, ond mae amheuon bod firysau ar y cyfrifiadur nad yw'n eu canfod, gallwch ddefnyddio cynnyrch gwrthfeirws arall heb ailosod eich gwrthfeirws.
Mae llawer o wneuthurwyr gwrthfeirws blaenllaw yn cynnig defnyddio cyfleustodau ar gyfer sgan firws sengl. I gael gwiriad arwynebol, ond yn hytrach effeithiol, o brosesau rhedeg, byddwn yn argymell defnyddio'r cyfleustodau Sganio Cyflym BitDefender, ac ar gyfer dadansoddiad dyfnach - Eset Online Scanner. Gallwch ddarllen mwy am y ddau ohonynt yn yr erthygl Sut i sganio cyfrifiadur am firysau ar-lein.
Beth i'w wneud os na allwch gael gwared ar y firws
Gall rhai mathau o firysau a meddalwedd faleisus ysgrifennu eu hunain i'r system yn y fath fodd fel ei bod yn eithaf anodd eu tynnu, hyd yn oed pe bai'r gwrthfeirws yn eu canfod. Yn yr achos hwn, gallwch geisio defnyddio disgiau cist i gael gwared ar firysau, ymhlith y rhain mae:
- Disg Achub Kaspersky //www.kaspersky.ru/virusscanner
- System Achub Avira //www.avira.com/ga/download/product/avira-rescue-system
- CD Achub BitDefender //download.bitdefender.com/rescue_cd/
Wrth eu defnyddio, y cyfan sydd ei angen yw llosgi delwedd y ddisg i CD, cist o'r gyriant hwn a defnyddio'r sgan firws. Wrth ddefnyddio cist o'r ddisg, nid yw Windows yn cist, felly nid yw firysau "yn weithredol", felly mae'r tebygolrwydd y byddant yn cael eu symud yn llwyddiannus yn fwy tebygol.
Ac yn olaf, os nad oes unrhyw beth yn helpu, gallwch gymryd mesurau radical - dychwelwch y gliniadur i osodiadau'r ffatri (gyda chyfrifiaduron personol wedi'u brandio a phob peth-mewn-rhai gellir ei wneud mewn ffordd debyg hefyd) neu ailosod Windows, gan ddefnyddio gosodiad glân yn ddelfrydol.