Rydych chi eisiau siarad â'ch ffrind neu gydnabod trwy Skype, ond yn annisgwyl mae yna broblemau gyda mynd i mewn i'r rhaglen. Ar ben hynny, gall y problemau fod yn wahanol iawn. Beth i'w wneud ym mhob sefyllfa benodol er mwyn parhau i ddefnyddio'r rhaglen - darllenwch ymlaen.
Er mwyn datrys y broblem gyda mynd i mewn i Skype, mae angen i chi adeiladu ar y rhesymau dros iddo ddigwydd. Yn nodweddiadol, gellir nodi ffynhonnell y broblem trwy'r neges y mae Skype yn ei rhoi pan fydd y mewngofnodi yn methu.
Rheswm 1: Dim cysylltiad â Skype
Gellir derbyn neges am y diffyg cysylltiad â rhwydwaith Skype am amryw resymau. Er enghraifft, nid oes cysylltiad Rhyngrwyd neu mae Skype wedi'i rwystro gan wal dân Windows. Darllenwch fwy am hyn yn yr erthygl gyfatebol ar ddatrys y broblem o gysylltu â Skype.
Gwers: Sut i ddatrys problem cysylltedd Skype
Rheswm 2: Nid yw'r data a gofnodwyd yn cael ei gydnabod
Mae neges am nodi pâr mewngofnodi / cyfrinair anghywir yn golygu eich bod wedi nodi mewngofnodi nad yw ei gyfrinair yn cyfateb i'r un sydd wedi'i storio ar weinydd Skype.
Ceisiwch nodi'ch enw defnyddiwr a'ch cyfrinair eto. Rhowch sylw i'r cynllun achos a bysellfwrdd wrth nodi'r cyfrinair - efallai eich bod chi'n nodi llythrennau bloc yn lle uwchgynhadledd neu lythrennau'r wyddor Rwsiaidd yn lle'r Saesneg.
- Gallwch ailosod eich cyfrinair os byddwch chi'n ei anghofio. I wneud hyn, cliciwch y botwm ar waelod chwith sgrin mewngofnodi'r rhaglen.
- Mae'r porwr diofyn yn agor gyda'r ffurflen adfer cyfrinair. Rhowch eich e-bost neu'ch ffôn yn y maes. Anfonir neges gyda chod adfer a chyfarwyddiadau pellach ati.
- Ar ôl adfer cyfrinair, mewngofnodwch i Skype gan ddefnyddio'r data a dderbyniwyd.
Disgrifir y weithdrefn adfer cyfrinair mewn gwahanol fersiynau o Skype yn fanylach yn ein herthygl ar wahân.
Gwers: Sut i adfer cyfrinair Skype
Rheswm 3: Mae'r cyfrif hwn yn cael ei ddefnyddio
Mae'n bosibl eich bod wedi mewngofnodi gyda'r cyfrif cywir ar ddyfais arall. Yn yr achos hwn, does ond angen i chi gau Skype ar y cyfrifiadur neu'r ddyfais symudol y mae'r rhaglen yn rhedeg arni ar hyn o bryd.
Rheswm 4: Rhaid i chi fewngofnodi gyda chyfrif Skype gwahanol
Os mai'r broblem yw bod Skype yn mewngofnodi'n awtomatig gyda'r cyfrif cyfredol, a'ch bod am ddefnyddio un gwahanol, yna mae angen i chi allgofnodi.
- I wneud hyn, yn Skype 8, cliciwch yr eicon. "Mwy" ar ffurf elipsis a chlicio ar yr eitem "Allanfa".
- Yna dewiswch opsiwn "Ie, a pheidiwch â chadw manylion mewngofnodi".
Yn Skype 7 ac mewn fersiynau cynharach o'r negesydd, dewiswch yr eitemau ar y ddewislen ar gyfer hyn: Skype>"Allgofnodi".
Nawr wrth gychwyn, bydd Skype yn arddangos ffurflen fewngofnodi safonol gyda meysydd ar gyfer nodi enw defnyddiwr a chyfrinair.
Rheswm 5: Problem gyda ffeiliau gosodiadau
Weithiau mae'r broblem gyda mynd i mewn i Skype yn gysylltiedig â damweiniau amrywiol yn ffeiliau gosodiadau'r rhaglen, sy'n cael eu storio yn y ffolder proffil. Yna mae angen i chi ailosod y gosodiadau i'r gwerth diofyn.
Ailosod gosodiadau yn Skype 8 ac uwch
Yn gyntaf, gadewch i ni ddarganfod sut i ailosod y paramedrau yn Skype 8.
- Cyn perfformio'r holl driniaethau, rhaid i chi adael Skype. Nesaf, teipiwch Ennill + r a nodwch yn y ffenestr sy'n agor:
% appdata% MicrosoftCliciwch ar y botwm "Iawn".
- Bydd yn agor Archwiliwr mewn ffolder Microsoft. Mae'n ofynnol dod o hyd i gatalog ynddo "Skype ar gyfer Penbwrdd" a, thrwy dde-glicio arno, dewiswch yr opsiwn o'r rhestr sy'n ymddangos Ail-enwi.
- Nesaf, rhowch unrhyw enw sydd orau gennych i'r cyfeiriadur hwn. Y prif beth yw ei fod yn unigryw yn y cyfeiriadur hwn. Er enghraifft, gallwch ddefnyddio'r enw hwn "Skype ar gyfer Penbwrdd 2".
- Felly, bydd y gosodiadau'n cael eu hailosod. Nawr ail-lansiwch Skype. Y tro hwn, wrth fynd i mewn i'r proffil, ar yr amod bod yr enw defnyddiwr a'r cyfrinair yn cael eu nodi'n gywir, ni ddylai unrhyw broblemau godi. Ffolder newydd "Skype ar gyfer Penbwrdd" yn cael ei greu yn awtomatig ac yn tynnu prif ddata eich cyfrif o'r gweinydd.
Os erys y broblem, yna ffactor arall yw ei hachos. Felly, gallwch chi ddileu'r ffolder newydd "Skype ar gyfer Penbwrdd", a neilltuwch yr hen enw i'r hen gyfeiriadur.
Sylw! Pan fyddwch yn ailosod y gosodiadau fel hyn, bydd hanes eich holl sgyrsiau yn cael ei glirio. Bydd negeseuon ar gyfer y mis diwethaf yn cael eu tynnu i fyny gan weinydd Skype, ond collir mynediad at ohebiaeth gynharach.
Ailosod gosodiadau yn Skype 7 ac is
Yn Skype 7 ac mewn fersiynau cynharach o'r rhaglen hon, i berfformio gweithdrefn debyg i ailosod y gosodiadau, mae'n ddigon i drin ag un gwrthrych yn unig. Defnyddir y ffeil shared.xml i arbed nifer o leoliadau rhaglen. Mewn rhai amgylchiadau, gall achosi problemau gyda mewngofnodi Skype. Yn yr achos hwn, mae angen i chi ei ddileu. Peidiwch â bod ofn - ar ôl cychwyn Skype, bydd yn creu ffeil shared.xml newydd.
Mae'r ffeil ei hun wedi'i lleoli yn y llwybr canlynol yn Windows Explorer:
C: Defnyddwyr UserName AppData Crwydro Skype
Er mwyn dod o hyd i ffeil, rhaid i chi alluogi arddangos ffeiliau a ffolderau cudd. Gwneir hyn gan ddefnyddio'r camau canlynol (disgrifiad ar gyfer Windows 10. Ar gyfer gweddill yr OS, mae angen i chi wneud tua'r un peth).
- Dewislen agored Dechreuwch a dewis "Dewisiadau".
- Yna dewiswch Personoli.
- Rhowch y gair yn y bar chwilio "ffolderau"ond peidiwch â phwyso'r allwedd "Rhowch". O'r rhestr, dewiswch "Dangos ffeiliau a ffolderau cudd".
- Yn y ffenestr sy'n agor, dewiswch yr eitem i arddangos gwrthrychau cudd. Arbedwch y newidiadau.
- Dileu'r ffeil a lansio Skype. Ceisiwch fewngofnodi i'r rhaglen. Os oedd y rheswm yn union yn y ffeil hon, yna caiff y broblem ei datrys.
Dyma'r holl brif resymau a ffyrdd o ddatrys problemau mewngofnodi Skype. Os ydych chi'n gwybod am unrhyw atebion eraill i'r broblem o fewngofnodi i Skype, yna dad-danysgrifiwch yn y sylwadau.
