Yn eithaf aml, wrth ddefnyddio rhaglen Samsung Kies, ni all defnyddwyr gysylltu â'r rhaglen. Yn syml, nid yw'n gweld y ddyfais symudol. Gall fod llawer o resymau dros y broblem hon. Ystyriwch beth allai fod yn fater.
Dadlwythwch y fersiwn ddiweddaraf o Samsung Kies
Datrys problem gan ddefnyddio'r teclyn rhaglen adeiledig
Yn rhaglen Samsung Kies, mae dewin arbennig a all ddatrys y broblem cysylltu. Mae'r dull hwn yn addas os yw'r cyfrifiadur yn gweld y ffôn, ond nid yw'r rhaglen yn gwneud hynny.
Mae angen i chi glicio "Datrys problemau gwallau cysylltiad" ac aros am ychydig nes bydd y dewin yn cwblhau'r gwaith. Ond fel y mae arfer yn dangos, anaml y mae'r dull hwn yn gweithio.
Cysylltydd USB a chamweithio cebl
Mae gan eich cyfrifiadur neu liniadur sawl cysylltydd USB. Oherwydd eu defnydd aml, gallant dorri. Felly, os nad yw Samsung Kies yn gweld y ffôn, rhowch sylw i weld a yw'r cyfrifiadur ei hun yn ei weld.
I wneud hyn, tynnwch y plwg y llinyn o'r ddyfais ac ailgysylltwch. Dylai ffenestr gyda'r statws cysylltiad gael ei harddangos yn y gornel dde isaf. Os nad yw hyn yn wir, yna ailgysylltwch y ffôn trwy gysylltydd arall.
Yn dal i fod, gall y broblem fod yn gamweithio cebl. Os oes sbâr, ceisiwch gysylltu drwyddo ...
Sgan firws
Nid yw'n anghyffredin i raglenni maleisus rwystro mynediad i ddyfeisiau amrywiol.
Perfformiwch sgan llawn o'ch rhaglen gwrthfeirws.
Er dibynadwyedd, gwiriwch y cyfrifiadur gydag un o'r cyfleustodau arbennig: AdwCleaner, AVZ, Malware. Gallant sganio cyfrifiadur heb atal y prif wrthfeirws.
Gyrwyr
Gall problem cysylltiad gael ei achosi gan yrwyr hŷn neu eu habsenoldeb.
I ddatrys y broblem, mae angen ichi fynd iddi Rheolwr Dyfais, dewch o hyd i'ch ffôn yn y rhestr. Nesaf, cliciwch ar y ddyfais gyda'r botwm dde ar y llygoden a dewis "Update Driver".
Os nad oes gyrrwr, lawrlwythwch ef o'r safle swyddogol a'i osod.
Dewis fersiwn rhaglen anghywir
Ar wefan gwneuthurwr y rhaglen Samsung Kies, mae tair fersiwn i'w lawrlwytho. Edrychwch yn ofalus ar y rhai ar gyfer Windows. Mewn cromfachau nodir pa fersiwn y dylid ei dewis ar gyfer model penodol.
Os gwnaed y dewis yn anghywir, rhaid dadosod, lawrlwytho a gosod y rhaglen y fersiwn briodol.
Fel rheol, ar ôl yr holl gamau a wnaed, mae'r broblem yn diflannu ac mae'r ffôn yn cysylltu'n llwyddiannus â'r rhaglen.