Gall rhai pryniannau yn Origin fod yn rhwystredig. Y rhesymau dros filoedd yw disgwyliadau anghyfiawn, perfformiad gwael ar y ddyfais, ac ati. Pan nad yw'n bosibl chwarae, mae awydd i gael gwared ar gynnyrch o'r fath. Ac wel, dadosodiad syml fyddai'r peth. Mae llawer o brosiectau modern yn ddrud iawn, gellir mesur y gost mewn miloedd o rubles ac mae'r arian sy'n cael ei wario yn dod yn drueni. Mewn sefyllfa o'r fath, efallai y bydd angen gweithdrefn dychwelyd gêm.
Telerau Dychwelyd
Mae Origin ac EA yn cadw at bolisi o'r enw "Gwarant Gêm Fawr". Yn ôl iddi, mae'r gwasanaeth yn gwarantu amddiffyn buddiannau'r prynwr beth bynnag. O ganlyniad, os nad yw'r gêm yn gweddu i rywbeth, yna bydd y chwaraewr yn gallu adennill 100% o'r arian a wariwyd ar ei gaffael. Mae swm llawn y pris prynu yn cael ei ystyried - wrth ddychwelyd, mae'r chwaraewr hefyd yn derbyn arian yn ôl ar gyfer yr holl ychwanegiadau ac ychwanegiadau a brynwyd gyda'r gêm yn Origin.
Mae'n bwysig nodi nad yw'r rheol hon yn berthnasol i drafodion mewnol. Felly pe bai'r defnyddiwr wedi rhoi arian i'r gêm cyn ei ddychwelyd, mae'n debyg na fydd yn derbyn yr arian hwn.
Mae yna rai gofynion na ellir dychwelyd y gêm hebddyn nhw:
- Nid oes mwy na 24 awr wedi mynd heibio ers lansiad cyntaf y gêm.
Yn ogystal, pe prynwyd y gêm o fewn 30 diwrnod ar ôl ei rhyddhau, ond nad oedd y defnyddiwr yn gallu mewngofnodi a dechrau arni rywsut am resymau technegol, yna bydd gan y defnyddiwr 72 awr o eiliad y lansiad cyntaf (neu'r ymgais) i ofyn am ad-daliad. cronfeydd.
- Nid oes mwy na 7 diwrnod wedi mynd heibio ers prynu'r cynnyrch.
- Ar gyfer gemau y cyhoeddwyd rhag-orchymyn ar eu cyfer, mae rheol ychwanegol yn berthnasol - nid oes rhaid i fwy na 7 diwrnod fynd heibio o'r eiliad y caiff ei ryddhau.
Os na chaiff o leiaf un o'r rheolau hyn ei barchu, bydd y gwasanaeth yn gwrthod yr ad-daliad i'r defnyddiwr.
Dull 1: Ad-daliad Ffurfiol
Y ffordd swyddogol i ad-dalu yw llenwi'r ffurflen. Os yw'r holl ofynion uchod yn cael eu bodloni ar adeg creu ac anfon y rhaglen, bydd y defnyddiwr yn gallu dychwelyd y gêm i Origin.
I wneud hyn, ewch i'r dudalen gyda'r ffurflen. Ar wefan swyddogol Asiantaeth yr Amgylchedd, mae ei chael hi braidd yn broblemus. Felly'r ffordd hawsaf yw clicio ar y ddolen isod yn unig.
Gemau Dychwelyd i'w Darddiad
Yma mae angen i chi ddewis y gêm rydych chi am ei dychwelyd o'r rhestr isod. Dim ond y cynhyrchion hynny sy'n dal i ddilyn y gofynion a ddisgrifir uchod fydd yn cael eu rhestru. Ar ôl hynny mae angen i chi lenwi'r data ar gyfer y ffurflen. Nawr mae'n parhau i anfon cais yn unig.
Bydd yn cymryd peth amser nes i'r cais gael ei ystyried. Fel rheol, mae'r weinyddiaeth yn cwrdd â'r gofynion ar gyfer dychwelyd gemau heb oedi diangen. Dychwelir arian i'r lle y daeth i'w dalu, er enghraifft, i waled electronig neu gerdyn banc.
Dull 2: Ffyrdd Amgen
Rhag ofn bod y defnyddiwr yn archebu ymlaen llaw, mae cyfle i geisio gwrthod ar wefan swyddogol y datblygwr. Nid yw pob gêm yn Origin yn cael ei rhyddhau gan EA, mae llawer ohonynt yn cael eu creu gan bartneriaid y sefydliad sydd â'u gwefannau eu hunain. Yn fwyaf aml, yno y gallwch gyhoeddi gwrthod archebu. Yn y ddelwedd isod gallwch weld rhestr o gemau partner EA sy'n dod o dan y polisi. "Gwarant Gêm Fawr". Mae'r rhestr yn gyfredol ar adeg ysgrifennu'r adroddiad hwn (Gorffennaf 2017).
I wneud hyn, dylech fynd i wefan swyddogol datblygwr penodol, mewngofnodi (os oes angen), ac yna dod o hyd i adran gyda'r posibilrwydd o wrthod rhag-orchymyn. Ymhob achos, mae gweithdrefn ar wahân ar gyfer paratoi cais i gau'r contract, fel arfer gellir dod o hyd i fanylion ar y wefan.
Ar ôl llunio ac anfon y cais, dylech ddisgwyl peth amser (tua 3 diwrnod fel arfer), ac ar ôl hynny bydd yr arian yn cael ei ddychwelyd i gyfrif y prynwr. Bydd Origin yn cael ei hysbysu o'r methiant, ac yn y gwasanaeth gêm bydd yn colli statws y sawl a gafwyd.
Dull 3: Dull Custom
Os oes angen gwrthod y rhag-orchymyn, mae yna gylch gwaith penodol hefyd, sy'n ei gwneud hi'n llawer cyflymach ac yn haws ei ganslo.
Mae llawer o wasanaethau talu yn caniatáu ichi ganslo'r taliad olaf gyda dychweliad arian yn ôl i'r cyfrif. Yn yr achos hwn, bydd y darparwr cyn archeb yn derbyn hysbysiad bod yr arian wedi'i dynnu'n ôl ac na fydd unrhyw beth yn cael ei anfon at y prynwr. O ganlyniad, bydd y gorchymyn yn cael ei ganslo, a bydd y defnyddiwr yn derbyn yr arian yn ôl.
Y broblem gyda'r dull hwn yw y gall y system Origin ganfod gweithred o'r fath fel ymgais i dwyllo a gwahardd cyfrif y cwsmer. Gellir osgoi hyn os byddwch chi'n cysylltu â chymorth technegol EA ymlaen llaw ac yn rhybuddio y bydd y ddeddf prynu yn cael ei chanslo. Yn yr achos hwn, ni fydd unrhyw un yn amau’r defnyddiwr o ymgais i sgamio.
Gall y weithdrefn hon fod yn beryglus, ond mae'n caniatáu ichi ddychwelyd yr arian yn gynt o lawer na phe bai'n rhaid ichi aros i'r cais gael ei ystyried a datrys cefnogaeth dechnegol.
Wrth gwrs, rhaid cyflawni'r weithred hon cyn i'r gwerthwr gadarnhau anfon cyhoeddiad arbennig. Yn yr achos hwn, bydd y ddeddf beth bynnag yn cael ei hystyried yn dwyll. Yn yr achos hwn, gallwch hyd yn oed gael datganiad hawliad gan ddosbarthwr y gêm.
Casgliad
Dychweliad y gêm - nid yw'r weithdrefn bob amser yn ddymunol ac yn gyfleus. Fodd bynnag, nid yw colli'ch arian dim ond am nad oedd y prosiect yn ffitio yn beth hefyd. Felly dylech droi at weithdrefn o'r fath ym mhob achos angenrheidiol ac arfer eich hawl i "Gwarant Gêm Fawr".
