Yn ystod y broses o ddiweddaru neu adfer dyfais Apple yn iTunes, mae defnyddwyr yn aml yn dod ar draws gwall 39. Heddiw, byddwn yn edrych ar y prif ffyrdd i helpu i ddelio ag ef.
Mae gwall 39 yn dweud wrth y defnyddiwr nad oes gan iTunes y gallu i gysylltu â gweinyddwyr Apple. Gall sawl ffactor effeithio ar ymddangosiad y broblem hon, ac ar gyfer pob un ohonynt, mae ffordd i'w datrys hefyd.
Rhwymedi 39
Dull 1: analluogi gwrthfeirws a wal dân
Yn aml, mae gwrthfeirws neu wal dân ar eich cyfrifiadur, sy'n ceisio amddiffyn rhag stormydd taranau firws, yn cymryd rhaglenni diogel ar gyfer gweithgaredd amheus, gan rwystro eu gweithredoedd.
Yn benodol, gall yr gwrthfeirws rwystro prosesau iTunes, ac felly roedd mynediad at weinyddion Apple yn gyfyngedig. I ddatrys y broblem gyda'r math hwn o broblem, dim ond dros dro y bydd angen i chi ddiffodd y gwrthfeirws a cheisio cychwyn y broses adfer neu ddiweddaru yn iTunes.
Dull 2: diweddaru iTunes
Efallai na fydd fersiwn hen ffasiwn o iTunes yn gweithio'n gywir ar eich cyfrifiadur, ac o ganlyniad gall amrywiaeth eang o wallau wrth weithredu'r rhaglen hon ymddangos.
Gwiriwch iTunes am ddiweddariadau ac, os oes angen, gosodwch y diweddariadau a ddarganfuwyd ar eich cyfrifiadur. Ar ôl diweddaru iTunes, ailgychwynwch eich cyfrifiadur.
Dull 3: gwiriwch am gysylltiad rhyngrwyd
Wrth adfer neu ddiweddaru dyfais Apple, mae angen i iTunes ddarparu cysylltiad Rhyngrwyd cyflym a sefydlog. Gallwch wirio cyflymder y Rhyngrwyd ar wefan y gwasanaeth ar-lein Speedtest.
Dull 4: ailosod iTunes
Efallai na fydd ITunes a'i gydrannau'n gweithio'n gywir, ac felly, i ddatrys gwall 39, gallwch geisio ailosod iTunes.
Ond cyn i chi osod fersiwn newydd y rhaglen, mae angen i chi gael gwared yn llwyr â'r hen fersiwn o iTunes a holl gydrannau ychwanegol y rhaglen hon wedi'u gosod ar y cyfrifiadur. Bydd yn well os gwnewch hyn nid mewn ffordd safonol trwy'r "Panel Rheoli", ond gan ddefnyddio'r rhaglen arbennig Revo Uninstaller. Disgrifiwyd mwy o fanylion am gael gwared ar iTunes yn llwyr ar ein gwefan.
Ar ôl i chi gwblhau cael gwared ar iTunes a'r holl raglenni ychwanegol, ailgychwyn y system, ac yna symud ymlaen i lawrlwytho a gosod fersiwn newydd o'r peiriant cyfuno cyfryngau.
Dadlwythwch iTunes
Dull 5: Diweddariad Windows
Mewn rhai achosion, gall problemau cysylltu â gweinyddwyr Apple ddigwydd oherwydd gwrthdaro rhwng iTunes a Windows. Fel rheol, mae hyn oherwydd y ffaith bod gan eich cyfrifiadur fersiwn hen ffasiwn o'r system weithredu hon.
Gwiriwch eich system am ddiweddariadau. Er enghraifft, yn Windows 10, gellir gwneud hyn trwy agor ffenestr. "Dewisiadau" llwybr byr bysellfwrdd Ennill + iac yna ewch i'r adran "Diweddariad diogelwch".
Yn y ffenestr sy'n agor, cliciwch ar y botwm Gwiriwch am Ddiweddariadauac yna os canfyddir diweddariadau, gosodwch nhw. Ar gyfer fersiynau hŷn o'r system weithredu, bydd angen i chi fynd i'r ddewislen Panel Rheoli - Diweddariad Windows, ac yna gosod yr holl ddiweddariadau a ganfuwyd, gan gynnwys rhai dewisol.
Dull 6: gwiriwch y system am firysau
Gall problemau yn y system ddigwydd oherwydd gweithgaredd firws ar eich cyfrifiadur.
Yn yr achos hwn, rydym yn argymell eich bod yn gwirio'r system am firysau gyda chymorth eich gwrthfeirws neu'r cyfleustodau sganio arbennig Dr.Web CureIt, a fydd nid yn unig yn dod o hyd i'r holl fygythiadau poblog, ond hefyd yn cael gwared arnynt yn llwyr.
Dadlwythwch Dr.Web CureIt
Fel rheol, dyma'r prif ffyrdd o ddelio â'r gwall 39. Os ydych chi'ch hun yn gwybod sut i ddelio â'r gwall hwn, yna rhannwch hyn yn y sylwadau.