Er bod Steam wedi bodoli am fwy na 10 mlynedd, mae defnyddwyr y maes chwarae hwn yn dal i gael problemau ag ef. Un o'r problemau cyffredin yw anhawster mewngofnodi i'ch cyfrif. Gall y broblem hon ddigwydd am nifer o resymau. Darllenwch ymlaen i ddarganfod beth i'w wneud â'r broblem “Methu mewngofnodi i Stêm”.
I ateb y cwestiwn "beth i'w wneud os na fydd yn mynd ar Stêm", mae angen i chi ddarganfod achos y broblem hon. Fel y soniwyd yn gynharach, gall fod nifer o'r rhesymau hyn.
Diffyg cysylltiad rhyngrwyd
Yn amlwg, os nad yw'r Rhyngrwyd yn gweithio i chi, yna ni fyddwch yn gallu mewngofnodi i'ch cyfrif. Mae'r broblem hon yn cael ei chanfod ar y ffurflen fewngofnodi yn eich cyfrif ar ôl i chi nodi'ch enw defnyddiwr a'ch cyfrinair. Er mwyn sicrhau bod y broblem mewngofnodi Stêm wedi'i chysylltu â'r Rhyngrwyd sydd wedi torri, edrychwch ar yr eicon cysylltiad Rhyngrwyd yng nghornel dde isaf y bwrdd gwaith. Os oes unrhyw symbolau ychwanegol wrth ymyl yr eicon hwn, er enghraifft, triongl melyn gyda marc ebychnod, yna mae hyn yn golygu bod gennych chi broblem gyda'r Rhyngrwyd.
Yn yr achos hwn, gallwch roi cynnig ar y canlynol: tynnu allan ac ail-adrodd y wifren sy'n cysylltu â'r rhwydwaith. Os nad yw hyn yn helpu, yna ailgychwynwch y cyfrifiadur. Hyd yn oed ar ôl hynny nid oes gennych gysylltiad Rhyngrwyd, yna ffoniwch wasanaeth cymorth eich darparwr, sy'n darparu gwasanaethau Rhyngrwyd i chi. Dylai staff darparwyr eich helpu chi.
Mae'r gweinydd stêm i lawr
Mae gweinyddwyr stêm yn mynd i waith cynnal a chadw o bryd i'w gilydd. Yn ystod y gwaith ataliol, ni all defnyddwyr fewngofnodi i'w cyfrif, sgwrsio â'u ffrindiau, gweld y siop Stêm, gwneud pethau eraill sy'n gysylltiedig â swyddogaethau rhwydwaith y maes chwarae hwn. Yn nodweddiadol, nid yw gweithdrefn o'r fath yn cymryd mwy nag awr. Mae'n ddigon aros nes bod y gwaith technegol hwn drosodd, ac ar ôl hynny gallwch ddefnyddio Steam yn yr un ffordd ag o'r blaen.
Weithiau mae gweinyddwyr stêm yn cael eu datgysylltu oherwydd gormod o lwyth. Mae hyn yn digwydd pan ddaw gêm boblogaidd newydd allan neu pan fydd gwerthiant haf neu aeaf yn dechrau. Mae nifer fawr o ddefnyddwyr yn ceisio mewngofnodi i'r cyfrif Stêm, lawrlwytho cleient y gêm, ac o ganlyniad ni all y gweinyddwyr ymdopi ac maent wedi'u datgysylltu. Mae atgyweirio fel arfer yn cymryd tua hanner awr. Mae hefyd yn eithaf syml aros am ychydig, ac yna ceisio mewngofnodi i'ch cyfrif. Ni fydd yn ddiangen gofyn i'ch cydnabyddwyr neu'ch ffrindiau sy'n defnyddio Stêm sut mae'n gweithio iddyn nhw. Os oes ganddynt broblem cysylltiad hefyd, yna gallwn ddweud yn hyderus ei fod yn gysylltiedig â gweinyddwyr Stêm. Os nad yw'r broblem yn y gweinyddwyr, dylech geisio'r ffordd ganlynol i'w datrys.
Ffeiliau Stêm Llygredig
Efallai mai'r holl bwynt yw bod rhai ffeiliau sy'n gyfrifol am berfformiad Stêm wedi'u difrodi. Mae angen i chi ddileu'r ffeiliau hyn, ac yna bydd Steam yn eu hadfer eich hun. Mae hyn yn aml yn helpu llawer o ddefnyddwyr. Er mwyn dileu'r ffeiliau hyn, mae angen i chi fynd i'r ffolder y mae Steam wedi'i lleoli ynddo. Mae dwy ffordd o wneud hyn: gallwch glicio ar yr eicon Stêm gyda botwm dde'r llygoden, ac yna dewis yr eitem lleoliad ffeil.
Dewis arall yw mynd i'r ffolder hon yn syml. Trwy Windows Explorer, mae angen i chi fynd ar hyd y llwybr canlynol:
C: Ffeiliau Rhaglenni (x86) Stêm
Dyma restr o ffeiliau a all arwain at broblemau mewngofnodi i'ch cyfrif Stêm.
ClientRegistry.blob
Stêm.dll
Ar ôl eu tynnu, ceisiwch fewngofnodi i'ch cyfrif eto. Pe bai popeth wedi gweithio allan, yna iawn - mae hynny'n golygu eich bod wedi datrys y broblem gyda mewngofnodi i Stêm. Bydd ffeiliau wedi'u dileu yn cael eu hadfer yn awtomatig, felly ni allwch ofni eich bod wedi llanastio rhywbeth yn y gosodiadau Stêm.
Mae stêm wedi'i rwystro gan Windows Firewall neu wrthfeirws
Efallai mai achos cyffredin o gamweithio rhaglenni yw blocio wal dân neu wrthfeirws Windows. Er mwyn datrys y broblem hon, mae angen i chi ddatgloi'r rhaglenni angenrheidiol. Gall yr un stori ddigwydd gyda Steam.
Gall datgloi yn y gwrthfeirws amrywio, gan fod ymddangosiad gwahanol ar wrthfeirysau. Yn gyffredinol, argymhellir eich bod yn mynd i'r tab sy'n gysylltiedig â rhaglenni blocio. Yna darganfyddwch ar y rhestr Stêm yn y rhestr o raglenni sydd wedi'u blocio a datgloi.
I ddatgloi Stêm yn Windows Firewall (a elwir hefyd yn wal dân), mae'r weithdrefn tua'r un peth. Mae angen ichi agor y ffenestr gosodiadau ar gyfer rhaglenni sydd wedi'u blocio. I wneud hyn, ewch i osodiadau'r system trwy'r ddewislen Windows Start.
Yna mae angen i chi nodi'r gair "wal dân" yn y bar chwilio.
O'r opsiynau a awgrymir, dewiswch yr eitem sy'n gysylltiedig â'r cymwysiadau.
Mae rhestr o gymwysiadau sy'n cael eu prosesu gan Wal Dân Windows yn agor.
O'r rhestr hon mae angen i chi ddewis Steam. Gwiriwch a yw'r blychau gwirio datgloi app Steam ar y llinell gyfatebol. Os gwirir y blychau gwirio, mae hyn yn golygu nad yw'r rheswm dros fewngofnodi i'r cleient Stêm yn gysylltiedig â'r wal dân. Os nad yw'r blychau gwirio yn sefyll, mae angen i chi eu rhoi. I wneud hyn, cliciwch y botwm i newid y gosodiadau, ac yna gwiriwch y blwch. Ar ôl i chi gwblhau'r newidiadau hyn, cliciwch "OK" i gadarnhau.
Nawr ceisiwch fewngofnodi i'ch cyfrif Stêm. Pe bai popeth yn gweithio allan, yna yn y gwrthfeirws neu wal dân Windows yr oedd problem.
Mae'r broses stêm yn rhewi
Rheswm arall pam na allwch fewngofnodi i Steam yw proses hofran Steam. Mynegir hyn yn y canlynol: pan geisiwch ddechrau Stêm, efallai na fydd unrhyw beth yn digwydd neu bydd Stêm yn dechrau llwytho, ond ar ôl hynny mae'r ffenestr lawrlwytho yn diflannu.
Os ydych chi'n gweld hyn wrth geisio cychwyn Stêm, yna ceisiwch analluogi'r broses cleient Stêm gan ddefnyddio'r rheolwr tasg. Gwneir hyn fel hyn: mae angen i chi wasgu CTRL + Alt + Delete, yna ewch at y rheolwr tasgau. Os na agorodd yn syth ar ôl pwyso'r bysellau hyn, yna dewiswch hi o'r rhestr arfaethedig.
Yn y rheolwr tasgau, mae angen ichi ddod o hyd i'r cleient Stêm.
Nawr cliciwch ar y llinell hon gyda'r botwm dde ar y llygoden a dewis "remove task". O ganlyniad, bydd y broses Stêm yn anabl a byddwch yn gallu mewngofnodi i'ch cyfrif. Os na ddaethoch o hyd i'r broses Stêm ar ôl agor y rheolwr tasgau, yna mae'n fwyaf tebygol nad yw'r broblem ynddo. Yna mae'r opsiwn olaf yn parhau.
Ailosod Stêm
Pe na bai'r dulliau blaenorol yn helpu, yna dim ond ailosod y cleient Stêm yn llwyr sydd yna. Os ydych chi am achub y gemau sydd wedi'u gosod, mae angen i chi gopïo'r ffolder gyda nhw i le ar wahân ar y gyriant caled neu i gyfryngau allanol. Ynglŷn â sut i gael gwared ar Stêm, wrth gynnal y gemau sydd wedi'u gosod ynddo, gallwch ddarllen yma. Ar ôl i chi gael gwared ar Stêm, mae angen i chi ei lawrlwytho o'r safle swyddogol.
Lawrlwytho Stêm
Yna mae angen i chi redeg y ffeil gosod. Gallwch ddarllen am sut i osod Steam a gwneud ei ffurfweddiad cychwynnol yn yr erthygl hon. Os na fydd yn cychwyn hyd yn oed ar ôl ailosod Stêm, mae'n parhau i gysylltu â chymorth technegol yn unig. Gan nad yw'ch cleient yn cychwyn, bydd yn rhaid i chi wneud hyn trwy'r wefan. I wneud hyn, ewch i'r wefan hon, mewngofnodwch gan ddefnyddio'ch enw defnyddiwr a'ch cyfrinair, ac yna dewiswch yr adran cymorth technegol o'r ddewislen uchaf.
Gallwch ddarllen am sut i ysgrifennu apêl i gymorth technoleg Steam yma. Efallai y gall gweithwyr Stêm eich helpu gyda'r broblem hon.
Nawr rydych chi'n gwybod beth i'w wneud os nad yw'n mynd i mewn i Stêm. Rhannwch y ffyrdd hyn i ddatrys y broblem gyda'ch ffrindiau a'ch cydnabyddwyr, sydd, fel chi, hefyd yn defnyddio'r maes chwarae poblogaidd hwn.
