Os cewch neges, wrth geisio canfod problemau gyda Rhyngrwyd neu LAN sydd wedi torri yn Windows 10, bod un neu fwy o brotocolau rhwydwaith ar goll ar y cyfrifiadur hwn, mae'r cyfarwyddiadau isod yn awgrymu sawl ffordd i ddatrys y broblem, y gobeithiaf y bydd un ohonynt yn eich helpu.
Fodd bynnag, cyn cychwyn, rwy'n argymell datgysylltu ac ailgysylltu'r cebl â'r cerdyn rhwydwaith PC a (neu) i'r llwybrydd (gan gynnwys yr un peth â'r cebl WAN i'r llwybrydd, os oes gennych gysylltiad Wi-Fi), fel mae'n digwydd, bod y broblem o “brotocolau rhwydwaith ar goll” yn cael ei hachosi yn union gan gysylltiad gwael cebl y rhwydwaith.
Sylwch: os ydych yn amau bod y broblem wedi ymddangos ar ôl gosod y diweddariadau gyrrwr yn awtomatig ar gyfer y cerdyn rhwydwaith neu'r addasydd diwifr, yna rhowch sylw hefyd i'r erthyglau nad yw Rhyngrwyd yn gweithio yn Windows 10 ac nid yw'r cysylltiad Wi-Fi yn gweithio nac yn gyfyngedig yn Windows 10.
TCP / IP ac Ailosod Winsock
Y peth cyntaf i geisio os yw diagnosis o broblemau rhwydwaith yw bod un neu fwy o brotocolau rhwydwaith Windows 10 ar goll - ailosod WinSock a'r protocol TCP / IP.
Mae'n syml gwneud hyn: rhedeg y llinell orchymyn fel gweinyddwr (de-gliciwch ar y botwm "Start", dewiswch yr eitem ddewislen a ddymunir) ac er mwyn nodi'r ddau orchymyn canlynol (pwyswch Enter ar ôl pob un):
- ailosod netsh int ip
- ailosod netsh winsock
Ar ôl gweithredu'r gorchmynion hyn, ailgychwynwch y cyfrifiadur a gwirio a yw'r broblem wedi'i datrys: gyda thebygolrwydd uchel ni fydd unrhyw broblemau gyda'r protocol rhwydwaith sydd ar goll.
Os byddwch chi'n gweld neges yn ystod y cyntaf o'r gorchmynion hyn y gwrthodir mynediad ichi, agorwch olygydd y gofrestrfa (allweddi Win + R, nodwch regedit), ewch i'r adran (ffolder ar y chwith) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26 a chliciwch ar y dde ar yr adran hon, dewiswch "Permissions". Rhowch fynediad llawn i'r grŵp Pawb i newid yr adran hon, ac yna rhedeg y gorchymyn eto (a pheidiwch ag anghofio ailgychwyn y cyfrifiadur ar ôl hynny).
Analluogi NetBIOS
Ffordd arall o ddatrys y broblem gyda'r cysylltiad a'r Rhyngrwyd yn y sefyllfa hon, sy'n gweithio i rai defnyddwyr Windows 10, yw analluogi NetBIOS ar gyfer y cysylltiad rhwydwaith.
Rhowch gynnig ar y camau isod i wneud y canlynol:
- Pwyswch y bysellau Win + R ar y bysellfwrdd (yr allwedd Win yw'r un gyda logo Windows) a theipiwch ncpa.cpl yna pwyswch OK neu Enter.
- De-gliciwch ar eich cysylltiad Rhyngrwyd (LAN neu Wi-Fi), dewiswch "Properties".
- Yn y rhestr brotocolau, dewiswch fersiwn IP 4 (TCP / IPv4) a chliciwch ar y botwm "Properties" isod (ar yr un pryd, gyda llaw, i weld a yw'r protocol hwn wedi'i alluogi, rhaid ei alluogi).
- Ar waelod y ffenestr eiddo, cliciwch ar Advanced.
- Agorwch y tab WINS a gosod "Disable NetBIOS dros TCP / IP."
Cymhwyso'r gosodiadau ac ailgychwyn y cyfrifiadur, ac yna gwirio a oedd y cysylltiad yn gweithio fel y dylai.
Rhaglenni sy'n achosi'r gwall gyda phrotocolau rhwydwaith Windows 10
Gall problemau tebyg gyda'r Rhyngrwyd hefyd gael eu hachosi gan raglenni trydydd parti sydd wedi'u gosod ar gyfrifiadur neu liniadur ac yn defnyddio cysylltiadau rhwydwaith mewn rhai ffyrdd anodd (pontydd, creu dyfeisiau rhwydwaith rhithwir, ac ati).
Ymhlith y rhai y sylwyd arnynt wrth achosi'r broblem a ddisgrifir mae LG Smart Share, ond gall fod yn rhaglenni tebyg eraill, yn ogystal â pheiriannau rhithwir, efelychwyr Android a meddalwedd debyg. Hefyd, os yn ddiweddar yn Windows 10 mae rhywbeth wedi newid o ran gwrthfeirws neu wal dân, gallai hyn hefyd achosi problem, gwiriwch.
Ffyrdd eraill o ddatrys y broblem
Yn gyntaf oll, pe bai problem yn codi'n sydyn (hynny yw, roedd popeth yn gweithio o'r blaen, ond ni wnaethoch chi ailosod y system), gallai pwyntiau adfer Windows 10 eich helpu chi.
Mewn achosion eraill, achos mwyaf cyffredin problemau gyda phrotocolau rhwydwaith (pe na bai'r dulliau uchod yn helpu) yw'r ysgogwyr anghywir ar gyfer yr addasydd rhwydwaith (Ethernet neu Wi-Fi). Ar yr un pryd, byddwch yn dal i weld yn rheolwr y ddyfais bod "y ddyfais yn gweithio'n iawn", ac nad oes angen diweddaru'r gyrrwr.
Fel rheol, mae naill ai gyrrwr yn ôl yn helpu (yn rheolwr y ddyfais - de-gliciwch ar y ddyfais - priodweddau, y botwm "rholio yn ôl" ar y tab "gyrrwr", neu osod gorfodol yr "hen" yrrwr swyddogol ar gyfer gwneuthurwr y gliniadur neu famfwrdd y cyfrifiadur. Disgrifir camau manwl mewn dwy lawlyfr y sonnir amdanynt ar ddechrau'r erthygl hon.
