Skype yw'r rhaglen gyfathrebu fideo fwyaf poblogaidd rhwng defnyddwyr y Rhyngrwyd yn y byd. Ond, yn anffodus, mae yna achosion pan nad yw un o'r rhyng-gysylltwyr, am amrywiol resymau, yn gweld y llall. Gadewch i ni ddarganfod beth yw achosion y ffenomen hon, a sut y gellir eu dileu.
Problemau ar ochr y rhyng-gysylltydd
Yn gyntaf oll, gall y rheswm na allwch arsylwi ar y rhyng-gysylltydd fod yn gamweithio ar ei ochr. Er enghraifft, efallai ei fod wedi cam-ffurfweddu'r camera yn Skype, neu fe allai dorri. Efallai y bydd problemau gyda'r gyrwyr hefyd. Yn y diwedd, efallai na fydd camera gan y rhynglynydd o gwbl. Yn yr achos hwn, dim ond cyfathrebu llais sy'n bosibl ar ei ran. Gydag unrhyw un o'r opsiynau a ddisgrifir uchod, ni all defnyddiwr sydd wedi'i leoli yr ochr hon i sgrin y monitor wneud unrhyw beth, gan y bydd y broblem yn cael ei datrys ar ochr y rhyng-gysylltydd, ac mae'r posibilrwydd o ailafael mewn sesiwn fideo llawn yn dibynnu ar ei weithredoedd yn unig.
Ac, efallai, dim ond rheswm banal ydyw: ni phwysodd eich rhyng-gysylltydd y botwm pŵer yn ystod sgwrs. Yn yr achos hwn, caiff y broblem ei datrys trwy glicio arni yn unig.
Yr unig ffordd y gallwch ei helpu yw eich cynghori i ddarllen y trosolwg o beth i'w wneud os nad yw'r camera'n gweithio ar Skype.
Setup Skype
Nawr, gadewch inni symud ymlaen i ddatrys problemau a allai godi ar eich ochr chi, sy'n rhwystro derbyn delweddau gan y person arall.
Yn gyntaf oll, gwiriwch y gosodiadau Skype. Rydyn ni'n mynd i adran ddewislen y rhaglen "Offer", ac yn y rhestr sy'n ymddangos, dewiswch yr eitem "Gosodiadau ...".
Nesaf, yn y ffenestr sy'n agor, ewch i'r is-adran "Gosodiadau Fideo".
Ar waelod y ffenestr mae'r bloc gosodiadau "Derbyn fideo a dangos sgrin yn awtomatig ar gyfer ...". Sylwch nad yw'r switsh yn y sefyllfa "Neb" yn y bloc hwn. Mae'r ffactor hwn yn achosi'r anallu i weld y rhynglynydd yn unig. Gyda llaw, ef, hefyd, ni ddylai'r switsh fod yn y sefyllfa "Neb". Ei newid i'r safle "Gan unrhyw un" neu "O fy nghysylltiadau yn unig". Argymhellir yr opsiwn olaf.
Problem gyrrwr
Rheswm arall pam efallai na welwch y person rydych chi'n siarad â nhw ar Skype yw'r broblem gyrrwr ar eich cyfrifiadur. Yn gyntaf oll, mae hyn yn berthnasol i yrrwr y cerdyn fideo. Roedd y broblem hon yn arbennig o gyffredin wrth newid i Windows 10, pan gafodd gyrwyr fideo eu dileu yn syml. Hefyd, mae achosion eraill o broblemau gyrwyr ac anghydnawsedd yn bosibl.
Er mwyn gwirio statws gyrwyr, gan ddefnyddio'r bysellfwrdd rydym yn teipio'r mynegiad Win + R. Yn y ffenestr "Run" sy'n agor, mewnosodwch y cofnod "devmgmt.msc", a chliciwch ar y botwm "OK".
Yn y ffenestr Rheolwr Dyfais a agorwyd, edrychwch am yr adran "Addasyddion Fideo", ac adrannau eraill sy'n ymwneud ag arddangos fideo. Yn eu hymyl ni ddylai fod unrhyw farciau arbennig ar ffurf croesau, ebychnodau, ac ati. Os oes dynodiadau o'r fath, dylid ailosod y gyrrwr. Yn absenoldeb gyrrwr, mae angen y weithdrefn osod. Gellir gwneud hyn gan ddefnyddio rhaglenni arbennig ar gyfer gosod gyrwyr.
Cyflymder rhyngrwyd
Efallai na fyddwch hefyd yn gweld y person arall oherwydd lled band isel eich sianel Rhyngrwyd sy'n dod i mewn, neu'r ffaith ei bod yn mynd allan. Ar yr un pryd, mae'n eithaf posibl y byddwch chi'n clywed eich gilydd yn berffaith, oherwydd gofynion is ar gyfer lled band y sianel ar gyfer trosglwyddo signal sain.
Yn yr achos hwn, os ydych chi am gyfathrebu'n llawn ar Skype, mae angen i chi naill ai newid i dariff eich darparwr sydd â lled band uwch, neu newid y cludwr.
Fel y gallwch weld, gall y broblem na all defnyddiwr Skype weld delwedd ei gydlynydd gael ei hachosi gan resymau ar ei ochr ac ar ochr y rhyng-gysylltydd. Mae hefyd yn bosibl bod hyn yn wir gyda lled band y sianel Rhyngrwyd wedi'i ddyrannu gan y darparwr.