Weithiau yn ystod y gwaith gyda'r rhaglen Skype gall amryw broblemau godi. Un o drafferthion o'r fath yw'r anallu i gysylltu (mynd i mewn) i'r rhaglen. Mae neges yn cyd-fynd â'r broblem hon: yn anffodus, methwyd â chysylltu â Skype. Darllenwch ymlaen a byddwch yn dysgu sut i ddelio â phroblem debyg.
Gall problem cysylltiad gael ei achosi gan sawl rheswm. Yn dibynnu ar hyn, bydd ei phenderfyniad yn dibynnu.
Diffyg cysylltiad rhyngrwyd
Yn gyntaf, mae'n werth gwirio'ch cysylltiad Rhyngrwyd. Efallai nad oes gennych gysylltiad ac felly ni allwch gysylltu â Skype.
I wirio'r cysylltiad, edrychwch ar statws yr eicon cysylltiad Rhyngrwyd, sydd ar y gwaelod ar y dde.
Os nad oes cysylltiad, bydd triongl melyn neu groes goch wrth ymyl yr eicon. I egluro'r rheswm dros y diffyg cysylltiad, de-gliciwch ar yr eicon a dewis yr eitem ddewislen "Network and Sharing Center".
Os na allwch ddatrys achos y broblem eich hun, cysylltwch â'ch darparwr gwasanaeth Rhyngrwyd trwy ffonio cymorth technegol.
Blocio gwrth firws
Os ydych chi'n defnyddio unrhyw fath o wrthfeirws, yna ceisiwch ei ddiffodd. Mae yna bosibilrwydd mai ef a ddaeth yn rheswm dros amhosibilrwydd cysylltu Skype. Mae hyn yn arbennig o bosibl os nad yw'r gwrthfeirws yn hysbys iawn.
Yn ogystal, ni fydd yn ddiangen gwirio wal dân Windows. Gall hefyd rwystro Skype. Er enghraifft, gallwch rwystro Skype ar ddamwain wrth sefydlu wal dân ac anghofio amdani.
Hen fersiwn o Skype
Efallai mai rheswm arall yw'r hen fersiwn o'r cais am gyfathrebu llais. Mae'r ateb yn amlwg - lawrlwythwch fersiwn ddiweddaraf y rhaglen o'r wefan swyddogol a rhedeg y rhaglen osod.
Nid oes angen dileu'r hen fersiwn - bydd Skype yn diweddaru i'r fersiwn ddiweddaraf yn unig.
Problem gyda Internet Explorer
Mewn fersiynau o Windows XP a 7, gall y broblem gyda chysylltu Skype fod yn gysylltiedig â'r porwr Internet Explorer adeiledig.
Mae angen dileu'r swyddogaeth all-lein yn y rhaglen. Er mwyn ei analluogi, lansiwch borwr a dilynwch y llwybr dewislen: Ffeil> All-lein.
Yna gwiriwch eich cysylltiad Skype.
Efallai y bydd gosod y fersiwn ddiweddaraf o Internet Explorer hefyd yn help.
Dyma holl achosion enwocaf y gwall "yn anffodus, wedi methu â chysylltu â Skype." Dylai'r awgrymiadau hyn helpu'r rhan fwyaf o ddefnyddwyr Skype os yw'r broblem hon yn digwydd. Os ydych chi'n gwybod dulliau eraill o ddatrys y broblem, yna ysgrifennwch amdani yn y sylwadau.
